Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Anwendungsbereich und Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt, Abwicklung von Verträgen und die Zusammenarbeit zwischen den Kundinnen und Kunden (im folgenden «Kunden» genannt) und der Weberei Internetagentur GmbH (nachfolgend «Weberei» genannt).

Die AGB sind Bestandteil sämtlicher Angebote und Verträge zwischen dem Kunden und der Weberei. Zusatzvereinbarungen, Änderungen oder Ergänzungen der AGB erlangen einzig mit schriftlicher Bestätigung deren Wirksamkeit.

2 Angebot/Vertragsabschluss

Die Weberei bietet umfassende Dienstleistungen und Produkte in den Bereichen Erstellung und Wartung von Websites, Webshops und im Bereich Digital Marketing an. Das erste Gespräch zur Klärung der Ausgangslage und zum gegenseitigen Kennenlernen ist kostenlos und unverbindlich für beide Parteien.

Anhand der Auftragsvorbesprechung unterbreitet die Weberei dem Kunden ein Angebot in Form einer Offerte. Soweit im Angebot nichts Abweichendes festgelegt wird, hat die Offerte eine Gültigkeit von 30 Tagen. Der Vertragsabschluss erfolgt durch die Unterzeichnung des Angebotes oder eines separaten Vertrages. Sind spätere Bestellungs- oder Vertragsänderungen mit Zusatzkosten für Weberei verbunden, trägt diese der Kunde gemäss den geltenden Ansätzen der Weberei. Kleine Aufträge, welche nicht unter die bestehenden Verträge zwischen Weberei und dem Kunden fallen, können auch per E-Mail geschlossen werden.

3 Projektausführung

Die Weberei erledigt Aufträge und Aufgaben termingerecht, sorgfältig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst. Informationen werden vertraulich behandelt. Die Weberei ist bemüht, Liefertermine einzuhalten. Bei Nichteinhaltung ist eine angemessene Nachlieferzeit zu gewähren. Weberei haftet nicht für allfällige aus einem Verzug entstehende Schäden und Folgeschäden, dies gilt insbesondere auch bei Leistungen, in welche Drittparteien einbezogen werden. Der erste Vorschlag, den Sie erhalten, ist nicht sakrosankt. Er stellt die Leitplanken dar, um Ihre Bedürfnisse und Vorstellungen abzuholen. Als Grundlage gelten die Auftragsvorbesprechungen. Während der Durchführung eines Auftrages kann der Kunde Änderungen/Zusatzleistungen jeglicher Art beantragen. Wenn Änderungswünsche den vorgegebenen Rahmen überschreiten oder auf ständig wechselnden Vorgaben basieren, so werden diese Leistungen zum üblichen Ansatz von CHF 160/Std. exkl. MWSt verrechnet. Zusätzliche Dienstleistungen, welche nicht explizit zu Beginn eines Auftrages in der Offerte erwähnt wurden, gelten als Zusatzleistungen und werden zu den angegebenen Stundensätzen ebenfalls zusätzlich verrechnet. Wird ein Auftrag durch den Kunden annulliert, so sind alle bis zum Zeitpunkt der Annullierung aufgelaufenen Stunden bzw. Aufwände zu begleichen.

4 Rechte und Pflichten

Der Kunde ist verpflichtet Texte, das zur Verfügung gestellte Material sowie sonstige Inhalte und Bilddateien, auf eventuell bestehende Urheber- und Copyrightrechte zu überprüfen und evtl. notwendige Erlaubnisse zur Verwendung hierfür einzuholen. Der Kunde trägt somit jede Verantwortung und haftet für die von ihm beigebrachten Inhalte jeder Art. Davon ausgenommen sind Inhalte, welche die Weberei beschaffen hat. Die Weberei behält sich das Recht vor bei widerrechtlichen, unsittlichen oder unethischen Inhalten einer Website, sämtliche Verträge mit dem Kunden fristlos zu kündigen. Die Weberei verpflichtet sich, in Systemen und Programmen, welche ihr gehören, für Sicherheit nach aktuellem Stand zu sorgen.

5 Mängel/Haftung

Die Haftung ist beschränkt auf Schäden, die auf vorsätzliche Vertragsverletzung oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Allfällige Schäden sind unverzüglich zu melden. Mängel, welche nicht durch die Weberei verursacht sind (Störungen beim Internet Service oder bei Ausfällen von durch die Weberei genutzten Dienstleistungen Dritter) werden ausgeschlossen.

6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Weberei erbringt, sofern nichts anderweitig vereinbart wurde (z.B. Pauschalangebot), ihre Leistungen zu den vereinbarten Stunden-Ansätzen nach Aufwand oder nach Angaben in der Offerte. Die Preise und Zahlungsmodalitäten für die vom Kunden bezogenen Dienstleistungen sind in den jeweiligen Angeboten bzw. den Vertragsdokumenten geregelt. Sofern keine Vertragsdokumente vorhanden sind, gelten die Preise gemäss den üblichen Stunden-Ansätzen der Weberei. Ausgewiesene Spesen und Nebenkosten der Weberei werden zusätzlich verrechnet.

Sämtliche Preise zwischen dem Kunden und Weberei verstehen sich netto, ohne Skontoabzug in Schweizer Franken. Bei Erstaufträgen und bei der Entwicklung von Websites wird in der Regel mindestens 1/3 des Auftragsvolumens vor Auftragsbeginn fällig.

Die Rechnungen für Dienstleistungen und Abonnemente sind bis zu dem in der Rechnung genannten Fälligkeitsdatum zu zahlen. Fehlt ein solches, so sind sie innert 20 Tagen nach Rechnungsstellung netto ohne Skontoabzug zu bezahlen. Sofern gegen die Rechnung bis zum Fälligkeitstermin keine Einwände erhoben werden, gilt die Rechnung als genehmigt. Bei Zahlungsverzug behält sich Weberei das Recht vor, die Dienstleistungen zu unterbrechen oder nach weiterer Fristsetzung den Auftrag zu beenden. Die dadurch entstehenden Schäden und Kosten sind vom Kunden zu tragen. Manchmal ändern die generellen Vorgaben mitten im Auftrag. Solche Konzeptänderungen lassen manchmal die Preise steigen. Die Weberei ist verpflichtet, den Kunden zu informieren, sobald abzusehen ist, dass der offerierte Betrag deshalb überschritten wird. In diesem Fall wird das weitere Vorgehen mit dem Kunden gemeinsam besprochen.

7 Rechtliches

Das Urheberrecht an den Arbeiten (Konzept, Text, Layouts, Bildmaterial) verbleibt bei der Weberei. Der Kunde hat die Nutzungs- bzw. Verwendungsrechte für die vereinbarte Verwendung.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben Produkte Eigentum der Weberei. Auf das vorliegende Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand für alle entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist Muri/AG.

Sins, 4. April 2022